Условия использования
ТОО «Флормарт Алматы Техника»
Дата последнего обновления: 24.08.2026
Настоящие Условия использования («Условия») регулируют доступ к веб-сайту FLM и его использование. Оператором веб-сайта является ТОО «Флормарт Алматы Техника» («FLM», «мы», «нас», «наш»).
Используя веб-сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими Условиями и обязуетесь соблюдать их в той мере, в какой они применимы к вашему использованию веб-сайта. Если вы не согласны с настоящими Условиями, пожалуйста, прекратите использование веб-сайта.
1. Общие положения
Веб-сайт предназначен для предоставления информации о FLM, продукции, оборудовании, инструментах, расходных материалах, услугах, технических решениях, проектах, обучении и иной связанной с деятельностью FLM информации.
Веб-сайт управляется ТОО «Флормарт Алматы Техника» на местном уровне в соответствии с едиными стандартами бренда FLM и принципами управления веб-сайтами. Основной язык веб-сайта — русский. Веб-сайт предназначен прежде всего для пользователей в Республике Казахстан и также может быть доступен пользователям из других стран и регионов.
Если отдельные функции, сделки или услуги регулируются дополнительными письменными условиями, коммерческим предложением, подтверждением заказа, договором или иным соглашением между сторонами, такие документы применяются к соответствующей сделке или услуге. В случае противоречия условия соответствующего письменного документа имеют преимущественную силу в отношении конкретной сделки.
2. Назначение и использование веб-сайта
Информация на веб-сайте предоставляется преимущественно в информационных, коммерческих и образовательных целях.
Вы обязуетесь использовать веб-сайт законным способом и не совершать действий, которые могут нарушить работу, безопасность или доступность веб-сайта либо права FLM или третьих лиц.
Доступность отдельных продуктов, услуг, функций или материалов может зависеть от страны, региона, технических условий и иных обстоятельств.
3. Информация о продукции
Мы принимаем разумные меры для обеспечения актуальности и точности информации о продукции, размещенной на веб-сайте.
Продукция может изменяться и совершенствоваться. В пределах, допускаемых законодательством, внешний вид, конструкция, технические характеристики, комплектация, аксессуары, упаковка и иные характеристики могут обновляться без немедленного отражения каждого изменения на веб-сайте.
Изображения, фотографии, видео, схемы и иллюстрации продукции предназначены преимущественно для идентификации и общего ознакомления и могут отличаться от фактически поставляемого продукта в отдельных деталях, если такие отличия не изменяют согласованные характеристики конкретной сделки.
Для конкретной сделки модель, технические характеристики, комплектация, количество и иные согласованные параметры определяются соответствующим коммерческим предложением, подтверждением заказа, договором, спецификацией или иным согласованным сторонами документом.
Настоящий раздел не ограничивает обязанности продавца по предоставлению достоверной информации о товаре и иные обязательные права покупателя или потребителя, установленные применимым законодательством Республики Казахстан.
4. Запросы, RFQ и коммерческие предложения
Отправка через веб-сайт запроса, запроса коммерческого предложения (RFQ), формы обратной связи или иного сообщения сама по себе не означает заключения договора купли-продажи, подтверждения заказа или принятия FLM обязательства поставить соответствующий товар или услугу.
Если прямо не указано иное и если содержание конкретного предложения не соответствует установленным законом признакам оферты, информация о продукции, рекламные материалы, каталоги и иные общие материалы веб-сайта рассматриваются как информация о продукции или приглашение направить запрос либо предложение, а не как обязательная публичная оферта.
После получения запроса FLM может уточнить, в частности, модель, характеристики, количество, цену, валюту, налоги, способ оплаты, условия и сроки поставки, наличие товара, гарантию и иные коммерческие условия.
Обязательные условия конкретной сделки определяются документами, которыми стороны в соответствии с применимым законодательством и фактическими обстоятельствами выразили согласие на заключение соответствующей сделки.
5. Заказы и договорные отношения
Настоящие Условия регулируют использование веб-сайта и сами по себе не заменяют условия конкретной сделки купли-продажи, поставки, обслуживания или иной коммерческой сделки.
Цена, способ оплаты, налоги, доставка, сроки, гарантия, техническая спецификация и иные условия конкретной сделки определяются соответствующими документами и договоренностями между сторонами.
Если между настоящими Условиями и надлежащим образом согласованным документом по конкретной сделке имеется противоречие, в отношении такой сделки применяется соответствующий документ.
6. Технические и образовательные материалы
Веб-сайт может содержать технические статьи, руководства по применению, демонстрационные и обучающие материалы, видео, рекомендации и другую информацию, связанную, в частности, с подготовкой поверхности, шлифованием, полировкой, очисткой, нанесением покрытий, обработкой бетона, эксплуатацией оборудования и другими видами работ.
Такие материалы предназначены для общего информационного и образовательного использования и не являются индивидуальным инженерным заключением, проектной документацией, оценкой конкретного объекта или гарантированной технологической инструкцией для конкретного проекта.
Пригодность конкретного метода, продукта, инструмента или оборудования зависит, в частности, от состояния основания, состава и прочности бетона, покрытия, материалов, влажности, температуры, окружающей среды, конфигурации оборудования, используемого инструмента, квалификации оператора и требований конкретного проекта.
Пользователь самостоятельно оценивает применимость общей информации к конкретному проекту и при необходимости должен получить консультацию квалифицированного специалиста.
7. Примеры проектов и результаты
Примеры проектов, фотографии «до и после», видеоматериалы, отзывы, показатели производительности и иные результаты, представленные на веб-сайте, относятся к конкретным условиям соответствующего проекта или применения.
Результаты других проектов могут отличаться вследствие различий в состоянии поверхности, материалах, оборудовании, инструментах, методах работы, квалификации оператора, условиях окружающей среды и иных факторах.
Если прямо не предусмотрено отдельным письменным обязательством FLM, публикация конкретного примера проекта или результата не является гарантией достижения идентичного или аналогичного результата в другом проекте.
8. Безопасность и эксплуатация оборудования
Оборудование, инструменты и материалы должны использоваться в соответствии с их назначением, применимой документацией, инструкциями производителя, требованиями безопасности и применимым законодательством.
Информация на веб-сайте не заменяет руководство по эксплуатации, инструкции по безопасности, техническую документацию или обязательное обучение, относящиеся к конкретному продукту.
Пользователь обязан до начала эксплуатации ознакомиться с документацией, применимой к конкретному оборудованию, использовать необходимые средства индивидуальной защиты и обеспечить, чтобы оборудование эксплуатировалось лицами, обладающими необходимыми знаниями и навыками.
Ничто в настоящих Условиях не освобождает FLM от ответственности, которая не может быть исключена или ограничена в соответствии с применимым законодательством.
9. Интеллектуальная собственность
Если иное прямо не указано, веб-сайт и размещенные на нем тексты, фотографии, изображения, графика, видео, логотипы, товарные знаки, дизайн, каталоги, документы и иные материалы принадлежат FLM, соответствующим аффилированным компаниям или используются на законном основании.
Пользователь может просматривать и использовать материалы для законных личных или внутренних деловых целей, связанных с оценкой продукции и услуг FLM.
Без предварительного разрешения правообладателя не допускаются воспроизведение, изменение, публикация, распространение, коммерческое использование или создание производных материалов, за исключением случаев, прямо допускаемых законодательством.
Никакое положение настоящих Условий не предоставляет пользователю право собственности или лицензию на товарные знаки, фирменные наименования или иные объекты интеллектуальной собственности FLM, кроме прямо предоставленных прав использования.
10. Допустимое использование веб-сайта
При использовании веб-сайта запрещается нарушать применимое законодательство или права третьих лиц; пытаться получить несанкционированный доступ к веб-сайту, серверам, учетным записям или системам; распространять вредоносный код или иные технологии, способные нарушить работу веб-сайта; вмешиваться в безопасность, доступность или нормальное функционирование веб-сайта; использовать автоматизированные средства сбора данных способом, нарушающим законодательство, права FLM или нормальную работу веб-сайта; выдавать себя за другое лицо или предоставлять заведомо ложные сведения при взаимодействии с FLM.
Мы вправе принимать разумные технические и организационные меры для защиты веб-сайта от неправомерного использования.
11. Ссылки и сервисы третьих лиц
Веб-сайт может содержать ссылки на веб-сайты, социальные сети, карты, видео, платежные, аналитические или иные сервисы третьих лиц. Такие ресурсы могут регулироваться собственными условиями использования и политиками конфиденциальности.
FLM не контролирует содержание и работу независимых сторонних ресурсов и, в пределах, допускаемых законодательством, не несет ответственности за действия независимых третьих лиц.
12. Доступность и содержание веб-сайта
Мы стремимся поддерживать нормальную работу и актуальность веб-сайта, однако не гарантируем его непрерывную или безошибочную доступность.
Доступ к веб-сайту или отдельным функциям может временно ограничиваться вследствие технического обслуживания, обновлений, неисправностей, киберинцидентов, действий поставщиков инфраструктуры или иных обстоятельств.
Мы вправе обновлять, исправлять или удалять материалы веб-сайта по мере необходимости при соблюдении обязательных требований применимого законодательства. Такие изменения сами по себе не изменяют уже согласованные условия конкретной сделки, если иное не допускается законом или не согласовано сторонами.
13. Ограничение ответственности
В пределах, допускаемых применимым законодательством Республики Казахстан, FLM не несет ответственности за убытки, возникшие вследствие использования пользователем общей информации или образовательных материалов веб-сайта непосредственно в качестве профессионального, инженерного или технологического руководства для конкретного проекта без учета фактических условий применения.
FLM также не несет ответственности за последствия неправильного использования продукции или оборудования, несоблюдения инструкций по эксплуатации, требований безопасности или применимой технической документации, если иное не предусмотрено законодательством или соответствующим договором.
Если применимое законодательство Республики Казахстан не допускает исключения или ограничения определенной ответственности, настоящие Условия не исключают и не ограничивают такую ответственность.
14. Ответственность пользователя
Пользователь несет ответственность за соблюдение применимого законодательства и настоящих Условий при использовании веб-сайта.
Если неправомерное использование веб-сайта пользователем причиняет FLM или третьему лицу ущерб, вопрос об ответственности и возмещении такого ущерба определяется применимым законодательством.
15. Персональные данные
Сбор и обработка персональных данных при использовании веб-сайта регулируются нашей Политикой конфиденциальности и, когда это требуется применимым законодательством, соответствующим согласием на сбор и обработку персональных данных.
Настоящие Условия не заменяют Политику конфиденциальности или отдельное согласие на обработку персональных данных.
16. Применимое право и изменения Условий
Настоящие Условия и использование веб-сайта регулируются законодательством Республики Казахстан. Если обязательные нормы применимого законодательства предусматривают иное, применяются такие обязательные нормы.
Мы можем периодически обновлять настоящие Условия в связи с изменениями законодательства, функциональности веб-сайта, технологий или характера нашей деятельности. При обновлении Условий дата «Последнего обновления» в начале документа изменяется.
Изменения не применяются ретроактивно к уже согласованным условиям конкретной сделки, если иное не допускается законодательством или не согласовано сторонами.
17. Контактная информация
Если у вас есть вопросы о настоящих Условиях или использовании веб-сайта, свяжитесь с нами:
ТОО «Флормарт Алматы Техника»
Адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, Жетысуский район, проспект Суюнбая, дом 157/8
Электронная почта: alafloormart@gmail.com
Телефон: +7 775 029 7337

